PROJET  
Cool and Comfort 74 – septembre 2017

L’intégration parfaite d’une pompe à chaleur assure un excellent niveau E

Les installateurs n’ont toujours pas encore intégré totalement les pompes à chaleur avec empressement. Probablement parce qu’elles requièrent une expertise tant en technique du froid qu’en hydraulique. Chez l’installateur Fredo de Maldegem, c’est le contraire que nous observons. Le gérant, Frederik Dobbelaere, se consacre depuis 2006 à la technique. Il a résolument opté pour les pompes à chaleur air-eau de General, distribuées par Thercon. Elles démontrent leur valeur ajoutée dans chaque projet, y compris dans une récente construction neuve à Bruges.

Lorsque l’installateur Fredo est arrivé sur le marché en 2000, on parlait à peine de pompes à chaleur. Le gérant, Frederik Dobbelaere, s’est surtout consacré dans les premiers temps au refroidissement commercial : « Quand la technologie des pompes à chaleur a pointé le bout de son nez, autour de 2006, j’ai immédiatement vu un potentiel énorme. J’ai décidé de me recycler et d’approfondir la matière à fond. Comme elles combinent refroidissement et chauffage, en maîtriser toutes les finesses est un défi pour beaucoup d’installateurs. Les “chauffagistes” traditionnels ont peur des opérations liées à la technique du froid et vice versa. Avec Fredo, nous misons précisément sur ces connaissances pour nous distinguer sur le marché. Car si vos clients veulent pouvoir profiter des primes, ils doivent choisir un installateur capable de présenter les certificats nécessaires. C’est une sorte de sélection naturelle entre les professionnels ». La foi de Frederik Dobbelaere dans la technologie des pompes à chaleur est grande, entre autres grâce à l’aspect écologique. Mais il a aussi confiance en la rentabilité. « La faiblesse des prix du pétrole n’est que momentanée. Tout le monde s’accorde à dire que le prix des combustibles fossiles et de l’électricité ne fera que monter. Les pompes à chaleur, avec ou sans panneaux solaires, c’est l’avenir. Et moyennant un bon dimensionnement préalable et une bonne installation, elles seront rentables dès aujourd’hui. »

Pas de résistance électrique

Frederik Dobbelaere ne jure aujourd’hui que par les pompes à chaleur de General, commercialisées en Belgique par Thercon. D’autres marques ont été passées en revue, mais la technologie a fini par faire la différence. « Bien des pompes à chaleur ont besoin, en hiver, d’un chauffage électrique d’appoint pour garantir le confort du logement. En fait, vous sapez ainsi le caractère écologique de votre pompe à chaleur et vous n’aurez jamais le rendement escompté. Chez General, ils croient que la pompe doit pouvoir faire tout le travail et on trouvé une solution technique. En ne devant pas installer de résistance technique, vous évitez bien des tracas en tant qu’installateur. Vous avez moins de travaux d’installation et moins de clients qui se plaignent par la suite. » L’une de ses installations récentes concernait la construction d’un logement neuf à Bruges. Par le passé, il avait déjà collaboré avec l’architecte pour un système de climatisation. Ici, le maître d’ouvrage a sciemment opté pour une pompe à chaleur pour atteindre le niveau E de 60 demandé par le législateur : « Le client n’avait en principe besoin que de peu de conseils, il était déjà très bien informé sur la technologie des pompes à chaleur. C’était un convaincu ». Ici, une pompe à chaleur air-eau Waterstage a été combinée à un chauffage par le sol sur une surface de 100 m² au rez-de-chaussée. En haut, dans les chambres, il y a en tout quatre convecteurs basse énergie de Convexia, également fournis par Thercon. Particulièrement légers, ils sont “prêts à brancher”, ce qui simplifie l’installation, et aussi particulièrement esthétiques, ce qu’apprécie le client. Sans système d’émission de chaleur à basse température, vous ne pouvez pas faire un tout concluant de votre solution de pompe à chaleur. L’émission à basse température est donc nécessaire pour obtenir votre rendement et votre score PEB. Ici, du reste, le niveau E a abouti à un score E40 », indique Frederik Dobbelaere.

Dimensionnement

Un élément important lors de l’installation d’une pompe à chaleur, c’est le dimensionnement. « Quand on travaille avec une résistance électrique, on y va grosso modo avec le dimensionnement. Mais celui-ci n’a pas seulement un impact sur votre consommation et votre confort, il va aussi jouer un rôle dans l’usure de votre pompe. Plus la préparation est meilleure, plus votre client sera satisfait. Dès la phase d’offre, j’ai reçu beaucoup d’aide de Thercon pour arriver à un bon dimensionnement et servir directement au client une vue énergétique globale sur un plateau. C’est tout de même une énorme plus-value, car le public qui franchit le pas de la pompe à chaleur a généralement lui-aussi fait ses devoirs ». Pour cette habitation brugeoise, une puissance de 10,8 kW suffisait. Un chauffe-eau de 300 l prend en charge l’eau chaude sanitaire. L’installation de l’unité extérieure n’a pas non plus posé de problèmes. Frederik Dobbelaere précise : « J’essaie toujours de limiter la distance entre unité intérieure et unité extérieure à 10 m, même si la limite est de 20 m d’un point de vue technique. Ainsi, les pertes de chaleur restent certainement dans les limites. Ici, l’appareil pouvait être installé sans problème à 8 m, et à une distance suffisante des voisins. En fait, on a tenu compte des techniques spéciales dès la phase de conception. Pour un installateur, c’est un rêve de travailler dans de telles conditions. »

Réglage par zone

Afin d’optimiser le confort des occupants, on a employé un système séparé de réglage par zone de Domuz. Ce dernier est spécifiquement adapté aux pompes à chaleur de General, avec pour résultats un meilleur confort et une consommation moindre. « C’est un système sans fil capable de gérer douze zones en tout, chacune en fonction de ses besoins propres. Cela rend l’installation particulièrement simple dans chaque intérieur. Ici aussi, on a tenu compte de la situation énergétique globale. Plutôt que de consommer 2 Wh par vanne, une valeur standard, une puissance d’1 Wh suffit. Ce n’est peut-être qu’un détail, mais au bout de l’année ça fait bel et bien une différence. C’est pour ça qu’il est si important d’avoir des solutions parfaitement adaptées les unes aux autres. Certains installateurs se laissent peut-être séduire, mais sans la combinaison d’un chauffage basse énergie et de l’isolation, j’aime mieux ne pas me lancer. Sinon, l’investissement n’a pas de sens. À terme, celui qui ne respecte pas cette règle se tire une balle dans le pied », conclut Frederik Dobbelaere.

Par Valérie Couplez

www.fredo.be

www.generalbenelux.com

Pour bien installer une pompe à chaleur, il faut disposer en interne des connaissances techniques à la fois en chauffage et en refroidissement.