PROJET
Cool and Comfort 74 – septembre 2017

Renouvellement total de la gamme P. Lemmens chez Swegon

Le fabricant met l’accent sur la facilité d’installation et sur la qualité des produits « made in Belgium »

Rachetée depuis 2014 par Swegon, la société P. Lemmens va dès cette année entamer un renouvellement complet de sa gamme de systèmes de ventilation et de traitement de l’air. Une occasion de revenir sur l’intégration du fabricant belge au sein du groupe suédois ainsi que sur les politiques commerciales qui sont aujourd’hui mises en place. Au début d’un solide processus de développement en termes de produits, P. Lemmens fait tout pour faciliter la vie de l’installateur et lui proposer des produits de qualité. Ce qui se reflète dans son slogan « Brilliant Simplicity ».

Intégration de P. Lemmens au sein de Swegon

Swegon Belgium a débuté ses activités en 2007 à Jodoigne, avec une équipe de 5 personnes. Face à la progression de son chiffre d’affaires, l’entreprise a déménagé en 2011 à Hannut, où son équipe technique et administrative a commencé à croître. Un bureau commercial a également vu le jour à Melle afin d’offrir un support plus efficace à la clientèle en Flandre. En 2013, le groupe Swegon a entamé une stratégie d’acquisitions afin d’accélérer son développement ; c’est alors que Swegon Belgium a proposé le rachat de son concurrent P. Lemmens. Cette opération s’est concrétisée en 2014 et les équipes commerciales de P. Lemmens et de Swegon ont joint leurs forces dans les locaux de Hannut tandis que la production restait basée à Gembloux. Depuis avril 2017, le siège de Swegon a rejoint le Parc Scientifique de Louvain-la-Neuve dans un bâtiment entièrement équipé des produits de la marque et d’un vaste showroom. Les effectifs se sont élargis et comptent actuellement près de 30 collaborateurs. La filiale commerciale belge assure par ailleurs également la distribution des différents produits du Groupe aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.

Aujourd’hui, après 40 années d’existence et trois ans dans le groupe Swegon, P. Lemmens poursuit et finalise son intégration : la gamme de systèmes de ventilation avec récupération de chaleur va être totalement renouvelée, et le logo de la firme a été rafraîchi. L’enveloppe des nouvelles unités fait le lien entre le passé et le présent : le design est conservé, mais la couleur, le gris foncé, s’aligne sur celle de la nouvelle production suédoise. Les appareils bénéficient également dès à présent d’une commande intuitive tactile.

Complémentarité des produits et de la clientèle

Pour les deux parties, cette récente reprise est une opération bénéfique. Les deux marques se complètent parfaitement bien, notamment au niveau de la clientèle. Swegon est plus axé sur les grands projets, tandis que P. Lemmens vend plus en direct à l’installateur. Son public cible se compose essentiellement de chauffagistes et de petites entreprises pluridisciplinaires , alors que Swegon passe en général d’abord par les bureaux d’études. En termes de produits, l’offre se complète également très bien. P. Lemmens réalise environ 85% de son CA avec des débits inférieurs à 4000 m³/h, tandis que Swegon commercialise des machines de plus grosse capacité. Pour Swegon, l’avantage est double : l’entreprise peut vendre ses appareils à haut débit et proposer dans la foulée non seulement ses propres petites machines, mais aussi celles de P. Lemmens. Ce choix donne la possibilité d’offrir au client une solution appropriée en toutes circonstances.

Brilliant Simplicity

Le slogan de P. Lemmens est « Brilliant Simplicity ». L’objectif consiste en effet à développer des produits qui puissent être mis en oeuvre le plus facilement possible par l’installateur. La procédure de démarrage des unités est par exemple totalement préconfigurée en usine. Débit, température, accessoires : tout est préréglé et pré-câblé en usine. Il s’agit d’un produit véritablement plug & play. Dans la mesure où l’installateur est de plus en plus un généraliste, et plus vraiment un spécialiste de la centrale de traitement de l’air, il fallait éviter que celui-ci soit confronté à un manuel trop complexe de régulation. Il existe certes toujours un menu de configuration, mais avec une série de questions simples, selon le principe de configuration d’un smartphone moderne. Dès lors, même avec une connaissance basique de la ventilation, l’installateur est capable de répondre à ces questions et de configurer l’appareil.

Un plan de développement

Étant donné que P. Lemmens appartient désormais au groupe Swegon, un plan de route a pu être établi en ce qui concerne le développement des produits. D’ici un an, pas moins de 45 nouveaux produits Lemmens vont être commercialisés. Une nouvelle gamme de produits va ainsi sortir tous les trois mois. L’ensemble de l’offre va également changer de dénomination. Tous les produits destinés au tertiaire porteront l’appellation Global, et tous ceux destinés au résidentiel, seront réunis sous la marque Casa. Afin de ne pas dérouter les clients historiques de Swegon, les produits Lemmens adopteront désormais la même nomenclature que Swegon. Ils seront de plus tous munis de ventilateurs à roue libre à moteur EC, ainsi que de la régulation TAC développée par P. Lemmens. Tous ces nouveaux produits seront en outre certifiés Eurovent.

La première vague de nouvelles centrales est donc prévue pour cette rentrée. Il s’agit des modèles GLOBAL RX TOP, équipés d’un échangeur à roue à haut rendement, avec connexion aéraulique verticale, et bien entendu de l’écran tactile (en option). Ces unités bénéficient par ailleurs de ventilateurs en matériau composite, plus léger et aussi résistant que l’aluminium. Cela facilitera la tâche de l’installateur en cas de démontage/montage, lors de placement dans des endroits exigus par exemple.

Suivront ensuite d’autres variantes, avec notamment les modèles PX à échangeur à plaques et LP pour faux-plafond. Dans le futur, les gammes seront rafraîchies plus rapidement, et les innovations Swegon seront systématiquement introduites dans les produits Lemmens.

Un produit belge

Il importe enfin de souligner que les unités Lemmens sont toujours fabriquées en Belgique, dans le site de production de Gembloux. Cette usine a bénéficié de nombreux investissements, notamment en matière d’automatisation. Un projet d’extension de la zone de production est par ailleurs prévu pour 2018. Avec le lancement des nouvelles gammes, la capacité de production va en effet devoir suivre. À nouveau, grâce à l’intégration dans le groupe Swegon et à sa grande capacité d’investissement, P. Lemmens va poursuivre son développement, afin de continuer à proposer des produits belges de qualité supérieure.

Par Michel Hanoulle