REPORTAGE  
Cool and Comfort 77 – mai 2018

Entretien et nettoyage de systèmes de climatisation et d’eau potable en sous-traitance

L’entretien et le nettoyage de systèmes de climatisation et d’eau potable paraissent simples mais ce n’est assurément pas le cas. De plus, ces interventions prennent aussi du temps et la pénurie de main-d’oeuvre qualifiée sur le marché actuel complique encore les choses. AQ International propose la solution à ces deux problèmes.

Le rendement d’une installation HVACR est garanti dans des conditions idéales. Cela suppose non seulement une installation et une mise en service adéquates, mais ce qui est au moins aussi important, c’est un entretien et un nettoyage adéquats des différents composants de l’installation. Stijn van Eemeren, directeur de AQ International bvba : « C’est un travail spécialisé, qui nécessite des spécialistes et des équipements spécialisés. Il nous arrive encore souvent de découvrir un échangeur de chaleur qui a été nettoyé avec un nettoyeur à haute pression. Les lamelles extérieures sont plus propres mais toute la saleté a été projetée vers l’intérieur. Par après, l’encrassement durcit sous l’effet de la chaleur et le rendement est encore diminué. »

Sous-traitance

Les entreprises d’installation sont régulièrement confrontées à ce problème : une pénurie de main-d’oeuvre qualifiée. Pour assurer un bon suivi des missions programmées et des interventions imprévues, il est donc très important que ces personnes soient affectées à des tâches pour lesquelles elles ont suivi une formation (parfois coûteuse) et qu’elles ne perdent pas de temps à accomplir d’autres tâches, qui sont souvent chronophages mais pas rentables pour un technicien. Une solution est d’externaliser en sous-traitance auprès de AQ International.

« Sur un marché concurrentiel touché par un manque criant de techniciens qualifiés, il est très important d’affecter son personnel de la meilleure façon qui soit. L’entretien de centrales de traitement d’air, le nettoyage de condenseurs, etc. sont des activités chronophages pour un installateur. Nous le comprenons parfaitement. Le fait que nous assumions ces activités présente plusieurs avantages. Tout d’abord, l’installateur peut se concentrer sur d’autres activités. Ensuite, nous réalisons mieux les travaux car nous avons du personnel spécialisé. Enfin, nous inspectons aussi l’état général de l’installation et nous proposerons si nécessaire des adaptations qui permettront de générer un petit supplément de rendement. L’utilisateur final n’a même pas besoin de le savoir, car l’installateur reste le seul interlocuteur du client. »

Reconditionnement

L’installateur reçoit de son client une demande de pose d’un nouveau caisson de traitement d’air mais quand l’offre arrive sur la table, le client hésite sur l’investissement et menace de rompre la relation. Stijn van Eemeren : « L’installateur peut sauver les meubles avec un plan B, à savoir le reconditionnement du caisson de traitement d’air. Dans ce cas, on fait appel à différentes techniques d’optimisation, notamment un nettoyage technique et chimique, un traitement de la corrosion, une amélioration de l’isolation, la pose de nouveaux cadres de filtrage avec des filtres adaptés, une récupération de chaleur plus efficace et des ventilateurs EC plus adaptés. Cela aboutit généralement à une installation plus efficace que l’originale, avec une meilleure qualité de l’air, une moindre consommation d’énergie et une durabilité prolongée. Cerise sur le gâteau, ces interventions se traduisent aussi par des économies d’énergie, de sorte que les frais engagés sont souvent amortis en deux ou trois ans. »

Par Rudy Gunst

www.aqinternational.be