REPORTAGE
Cool and Comfort 77 – mai 2018
Réunir deux équipes pour passer à la vitesse supérieure
La fusion entre Refritec et Heynen s’est concrétisée lors des trois roadshows Heytec on tour events, organisés à Zwijnaarde, Grobbendonk et Limelette. « Heytec résulte d’une fusion et non pas d’une fusion-acquisition. Maintenant, nous pouvons proposer en Belgique le plus vaste éventail de produits Refroidissement, Climatisation et Pompes à chaleur. Et la plus-value de la fusion ne s’arrête pas là », selon Chris Desmet, responsable sales & marketing Heytec, dans son mot de bienvenue aux quelques 300 visiteurs.
Refritec bvba et Heynen nv ont fusionné sous le nom Heytec. Au plan formel, le partenariat commence à la mi-2018. « Mais nous travaillons déjà ensemble sous le nom Heytec », précise Chris Desmet. Dans la nouvelle structure, Didier Boonen, ex-business unit manager (chez Heynen), et Frank Velghe, ex-branch manager (chez Refritec) sont Responsable des Opérations et Responsable du service Technique, respectivement. Par segment de clientèle, les deux grossistes sont complémentaires. « Refritec est très bien représentée auprès des supermarchés, tandis que Heynen s’adresse aux petits détaillants (boulangeries, boucheries,… ) », explique Didier Boonen.
Double force
La nouvelle entreprise a installé son siège à Lier (Anvers), dans le nouveau bâtiment construit sur l’initiative de Heynen. Le regroupement de l’informatique reste le chantier à parachever. « Le système de Heytec sera basé sur celui de Refritec, lui-même basé sur celui de REISS Kälte Klima, le groupe allemand auquel appartient Refritec (dans notre pays). La reconfiguration demande beaucoup de temps, c’est la dernière entrave à une fusion officielle immédiate », indique Desmet. Avec 77 salariés, la vente en gros pourra être déployée dans tout le pays, avec en plus un service local et personnalisé. « Nous avons définis huit centres de service. Actuellement, le Service Center à Zaventem (de Heynen) reste opérationnel, mais nous sommes à la recherche d’un site stratégique pour la Flandre occidentale », explique Desmet. « La fusion présente l’avantage que nous disposerons de huit responsables régionaux pour desservir l’ensemble du marché en Belgique. De même, pour notre département Climatisation nous avons désigné des product managers DX et IDX, et un nombre de responsables régionaux. »
Plusieurs atouts en plus
« Suite à cette fusion, l’assortiment proposé par Heytec est le plus large de Belgique. Les produits ne changent pas, mais nous avons un nouveau site web et une boutique en ligne et – après la date officielle – nos clients recevront un nouveau catalogue envoyé par courrier postal », se félicite Desmet. « Nous disposons également du plus vaste entrepôt en Belgique, totalisant quelque 9.000 m². Le transport jusque chez le client est également assuré par notre flotte de véhicules. L’extension de notre propre service d’étude (refroidissement, climatisation, pompes à chaleur), dirigé par Frank Velghe, est un autre atout important. » En plus de son rôle de grossiste spécialisé, Heytec est également fabricant de composants, par exemple, des échangeurs de chaleur. « Sur le site à Lier (Anvers), nous pouvons produire des échangeurs de chaleur CO2 et des batteries à eau réfrigérée, tandis que notre site en Flandre occidentale (Kuurne, actuellement) réalise le montage des unités de compresseur.
Workshops
Le programme bien chargé de chaque roadshow Heytec on tour (mini-salon itinérant, auquel seize fabricants ont participé) incluait des présentations de nouveaux produits et des ateliers (workshops). Le workshop dédié au Tecumseh (R290), mini groupe de froid au propane, a attiré l’attention. Ce groupe de froid écoresponsable a été optimalisé pour des applications à température de départ jusqu’à -8°C. Assemblé selon le principe Plug-and-Play, l’appareil, a une capacité jusqu’à 26 kW. En plus du frigorigène, haut rendement et GWP <3, on peut souligner la compacité, la grande capacité par m² et le module hydraulique intégré. Et la sécurité du concept (en cas de montage à l’extérieur), plus maintenance facile. Solution adéquate surtout pour les commerces de proximité et les supermarchés. Le workshop Profroid/Green & Cool dédié au remplissage et mise en service d’une installation au CO2 (R744) a rassuré beaucoup de techniciens frigoristes. Armacell a donné des trucs et astuces pour réaliser le montage correct d’Armaflex. Le fabricant Bitzer a expliqué la méthode pour passer du R404A au R449A et a présenté le variateur de vitesse Varipack. Le fabricant CPS a présenté son appli CPS Link TM App, et LG son appli LG Service Tools App.
Mini salon
Parmi les exclusivités, citons une nouveauté Air Liquide : cylindres CO2 (R744) à double robinet, capacité 20 kg et 37 kg. CPS a présenté une pompe à vide sur batteries. Emerson, les unités Copeland EazyCool TM ZX Indoor, capacité 0,7 à 11,4 kW. Autres produits remarquables : les solutions intégrales pour CO2 du fabricant Carel. Pour sa part, Climalife a présenté Solstice L40X (R-455A), frigorigène pour remplacer le R404A, et Danfoss la nouvelle soupape de détente électronique ETS Colibri. Très remarquées, la gamme Glacial, également pour les applications CO2 (80 bar) & eau, de même que la gamme KDC de Küba – chez Kelvion – évaporateurs avec ventilateurs EC-ES, pour CO2 jusqu’à 90 bar. Dans le segment Qpluss, il faut mentionner Qpluss Magic Power Clean & Qpluss Bio Airfresh. Pour sa part, Rexair a présenté ses pompes à chaleur de piscine.
Par Philip Declercq
Photos Heytec
« Maintenant, nous pouvons proposer en Belgique le plus vaste éventail de produits Refroidissement, Climatisation et Pompes à chaleur. »



