INTERVIEW
Cool and Comfort 80 – février 2019
B&T Consult – «Investissez dans votre propre développement»
Le temps c’est de l’argent. C’est le lot quotidien de l’installateur. Veiller constamment à ce que les interventions se suivent le plus rapidement possible, afin de réduire au maximum les intervalles non productifs. Mais en regard de cela, il y a la nécessité absolue de formation, et ce, tant pour rester à jour des développements technologiques dans le domaine frigorifique, que pour satisfaire aux obligations légales de certification. B&T Consult propose une réponse toute prête composée de sessions de formation courtes et orientées vers la pratique.
«Notre concept de formation est basé sur quatre piliers», explique son directeur, André De Paepe. «Enseignants issus de la pratique, cours cohérents en néerlandais, suivi des progrès des participants et neutralité par rapport aux marques, car nous ne vendons pas de matériel. Des atouts qui sont à la base de notre succès, car dans une formation efficace, le lien direct avec la pratique doit être prépondérant. Un enseignant à temps plein n’a qu’une durée d’efficacité de cinq ans. Au-delà, il perd le contact avec la pratique et n’est plus à même d’armer ses élèves pour la vraie vie professionnelle.»
Expérience
André De Paepe sait de quoi il parle. Il se passionne depuis 1975 pour des formations complémentaires de qualité, et il a été, en Flandre, le premier enseignant auprès de l’École technique néerlandaise. Ce fut le début d’un voyage fascinant à travers la formation et l’enseignement technique professionnel, où chaque expérience permettait de mieux comprendre le monde de la formation; jusqu’en 2008, où il se mit à son propre compte, accompagné par un groupe enthousiaste de spécialistes et d’enseignants. Une approche entièrement au service du professionnel, traduite par un choix conscient de formation en «régime de jour décalé»: une première session de 14h à 17h, puis un repas de sandwiches, suivi d’une seconde session de 17h30 à 20h30. Ceci permet non seulement de se rendre et de revenir de la formation sans rencontrer d’embouteillages, mais aussi de disposer d’une demi-journée pour des interventions et des rendez-vous.
«Nos cours ne durent pas plus que réellement nécessaire et se concentrent uniquement sur l’essentiel du domaine professionnel. Du fait que les enseignants baignent quotidiennement dans la pratique professionnelle, ils savent parfaitement ce que les participants doivent apprendre pour améliorer leurs compétences. Tout d’abord, il ne nous appartient pas de combler les pénuries de notre profession, mais d’amener les travailleurs qualifiés à un niveau supérieur. Nous nous distinguons ainsi des autres prestataires de formations. Chacun doit prendre ses responsabilités et nous sommes là pour assurer une formation complémentaire à l’installateur frigoriste, afin qu’il puisse saisir les opportunités lorsque ses clients proposent des commandes spécifiques, rester à jour et voir son chiffre d’affaires augmenter.»
«Apprendre demande toujours des efforts, sinon mieux vaut ne pas commencer», conclut André De Paepe. «Mais la satisfaction est grande: extension des connaissances, établissement de liens avec des confrères, et surtout atteinte d’un niveau plus élevé dans l’exercice de son métier. Miser sur soi en suivant des formations complémentaires est toujours payant. La qualité, l’expérience et le service sont les caractéristiques de nos formations.»
Par Rudy Gunst
«Miser sur soi en suivant des formations complémentaires est toujours payant.»