PROJECT
Cool and Comfort 86 – september 2020
“Bij ons draait alles rond maximale flexibiliteit”
De gebouwen op de Barco-site werden tot op de betonstructuur gestript, de gevels werden gerenoveerd door Panelflex
In het bedrijfspand werd een nieuwbouw kantoor van 200 m² geïntegreerd
“De herstellingsmarkt in de retail is booming business voor Panelflex”, aldus Klaas Buyck
Detailopname van de geïsoleerde Panelflex-gevelplaten
Onlangs verhuisde Panelflex naar een gerenoveerd pand met een opslagcapaciteit van 6.000 m² op de Barco-site in Kuurne. Hiermee wil de specialist in flexibele, isotherme oplossingen, vooral bekend omwille van zijn montage-activiteiten voor industriële eindklanten, ook zijn groothandelsactiviteit voor koeltechniekers een flinke boost geven. “We willen de koeltechnieker totaaloplossingen kunnen aanbieden”, aldus Klaas Buyck, zaakvoerder van Panelflex.
De zes gebouwen op de site werden tot op de betonstructuur gestript. De gevels werden gerenoveerd door Panelflex. De voorgevel van het gebouw waarin de specialist in isotherme oplossingen zelf zijn intrek nam, heeft een breedte van 130 meter. In het bedrijfspand werd een nieuwbouw kantoorgedeelte van 200 m² geïntegreerd, naar een ontwerp van architecte Fanny Schaeverbeke van ‘Business Architect’ uit Oostkamp. De verhuis van Panelflex naar Kuurne vond begin augustus plaats. “De coronacrisis heeft ook onze niche niet gespaard. De retailactiviteit bleef op volle toeren draaien, maar een aantal lopende werven werd stilgelegd. We konden blijven doorwerken, zij het met een beperkt aantal ploegen. Nu draaien we weer op volle toeren met zes ploegen. Het is koffiedik kijken of de investeringen na de verlofperiode snel zullen hernemen. Ieder bedrijf moet op zoek naar nieuwe opportuniteiten”, aldus Klaas Buyck. “Bij ons draait alles rond maximale flexibiliteit. Wij plaatsen panelen maar doen dit sneller en flexibeler dan andere marktspelers. Concreet betekent dit conceptmatig aanpassen, vroeger of later beginnen in functie van de noden van de klant, sneller uitvoeren, meedenken over eventuele andere oplossingen…. We zijn ook zeer actief in de herstelmarkt, vooral naar retail en een sterke organisatie in de voedingssector.”
Stock aan deuren meer dan verdubbeld
Panelflex is slechts in beperkte mate afhankelijk van toeleveranciers van panelen en deuren, omdat het reeds over een ruime eigen stock beschikt. “Wat het aantal isotherme deuren (bedrijfs-, koel- en diepvriesdeuren) betreft, hebben we onze stock verdubbeld bij het uitbreken van de coronacrisis. De standaardmaten (80/90/100/120) hebben we steeds in voorraad. Ook schuifdeuren hebben we in stock. Wat panelen betreft, beschikken we over een voorraad van ongeveer 2.000 m². Stockbreuken zijn uitgesloten”, aldus Klaas Buyck.
Totaaloplossingen aanbieden
Montage voor industriële eindklanten blijft de hoofdactiviteit van Panelflex, maar ook de groothandelsactiviteit voor koeltechniekers ontwikkelt zich in stijgende lijn. “Met ons bestaande aanbod aan panelen en deuren beschikken we reeds over een ruime variëteit. Op de oude locatie konden we slechts een basisvoorraad aan koel- en diepvriescellen aanhouden. Bedoeling is deze beperkte stock verder en breder uit te bouwen. Ook hier zijn er heel wat verschillende afmetingen mogelijk; het aanleggen van een stock vraagt heel wat ruimte. Industriële klanten vragen steeds meer naar totaaloplossingen. Ze willen niet enkel panelen en deuren, maar ook passende accessoires zoals vijzen, silicone etc. Zaken die ze ook bij andere leveranciers kunnen betrekken, maar die ze, vanuit het one stop shop concept dat wij hanteren, ook bij ons kunnen aankopen. Het betreft materialen die we sowieso op voorraad hebben voor onze montage-activiteiten”, aldus Stijn Veranneman, operationeel manager van Panelflex. “Verder hebben we ook profielen en aanrijbeveiligingen op stock. Stel dat een koeltechnieker een nieuwe koelcel moet plaatsen naast een deels beschadigde wand, dan hebben we ook daarvoor de passende vervangonderdelen bij de hand. Er wordt ook werk gemaakt van een voorraad aan snelrolpoorten. Op die manier kunnen we onze klanten totaaloplossingen aanbieden in plaats van hen losse producten te verkopen.”
Zeer snelle service
De vier kernwaarden waarop Panelflex gestoeld is, zijn flexibiliteit, kwaliteit, eerlijkheid (transparantie) en veiligheid (VCA-gecertificeerd). “Ook onze medewerkers leggen maximale flexibiliteit aan de dag. Behoudens zijn logistieke werkzaamheden staat onze magazijnier bv. ook in voor het kleinere plooiwerk wat betekent dat we onze klanten een zeer snelle service kunnen leveren. Indien het stock-artikelen betreft, bedraagt de gemiddelde doorlooptijd vaak slechts een halve dag. Ook in die zin leggen we optimale flexibiliteit aan de dag“, aldus Stijn Veranneman, operationeel manager van Panelflex. “Onder onze klanten-koeltechniekers tellen we zowel eenmanszaken als kleine en (middel)grote KMO’s. Er zijn ook bedrijven actief in koeltechniek die – door de schaarste aan koeltechnisch gekwalificeerd personeel – de uitvoering van hun projecten aan ons uitbesteden. Zo kunnen hun koeltechniekers zich volledig op hun kerncompetentie richten.”
Herstellingsmarkt boomt
Dat de herstellingsmarkt booming business is voor Panelflex, illustreert Klaas Buyck aan de hand van enkele praktijkvoorbeelden: “ Tijdens de eerste week van de lockdown werden we ’s middags opgebeld door een klant-aardappelverwerkend bedrijf. In één van de productieruimtes was een industriële poort door een aanrijding zwaar beschadigd. De volgende dag reeds gingen we de schade ter plaatse opmeten, de dag erna werd de herstelling uitgevoerd. Idem met een retailbedrijf, waar een diepvriesdeur was beschadigd en nieuwe weerstanden dienden te worden gemonteerd. Ook naar aanleiding van controles/inspecties vanwege FAVV of HACCP-normen bij eindklanten waarbij plafonds wegens roestvorming dringend moesten vernieuwd worden. Telkens ging het over herstellingen die hoogdringend moesten uitgevoerd worden”, zegt Buyck.
“Wat niet wegneemt dat ook het belang van preventief onderhoud in onze business toeneemt. Bijvoorbeeld bij retailbedrijven die heel wat verschillende soorten isotherme deuren (schuif-, draai-, pendeldeuren….) – vaak ook van verschillende merken – in gebruik hebben. Dan worden alle deuren gedetailleerd in kaart gebracht en genummerd. Per deur worden de afmetingen en het merk geregistreerd om eventuele herstellingen in de toekomst zo snel mogelijk te kunnen uitvoeren. Via preventief onderhoud doe je ook aan klantenbinding op langere termijn”, vult Stijn Veranneman aan.
Complexere projecten
Panelflex voert vooral voor kleine tot middelgrote bedrijven projecten met een zekere moeilijkheidsgraad uit. “Het gros van onze projecten heeft een kostenplaatje tussen 1.000 en 200.000 euro. Een specifieke isotherme omkasting rondom een productiemachine in een voedingsbedrijf plaatsen, is bijvoorbeeld iets wat we vaak doen”, aldus Buyck. “We hopen dat de investeringen in de Belgische voedingssector op peil blijven. Bij een eventuele daling van het aantal nieuwe projecten biedt de herstellingsmarkt sowieso een groot groeipotentieel.”
Door Philip Declercq