REPORTAGE
Cool and Comfort 91 – november 2021
Nieuwe dienstverlening van HVAC-bedrijven
Systemen voor predictief onderhoud van Calculus
Kamp C in Westerlo, het Centrum voor Duurzaamheid en Innovatie van de provincie Antwerpen.
Digitale oplossingen van Calculus als nuttige tool voor lagere exploitatiekosten door o.a. het onderhoud en de energie-efficiëntie te optimaliseren.
Onderhoud als verdienmodel. Het is een trend die steeds meer opgang vindt, ook binnen de HVAC-wereld. Het principe is eenvoudig: het installatiebedrijf verkoopt een onderhoudscontract en ontzorgt hiermee de eindgebruiker door te waken over de installatie en door de onderhoudsbeurten te plannen. Dankzij digitalisering wordt het onderhoud geoptimaliseerd en krijgt de installateur een unieke kans om zijn maandelijkse inkomsten op te trekken.
Iedere vakman weet dat de prestaties van een HVAC-installatie voor professioneel en residentieel gebruik vallen of staan met het onderhoud. Maar hoe plan je dat onderhoud? Vroeger waren er twee mogelijkheden. Bij periodiek of planmatig onderhoud liggen de data vast. Dit kan dus betekenen (wat meestal het geval is) dat er onderhoud gebeurt terwijl dat helemaal nog niet nodig is en er zelfs goed functionerende onderdelen worden vervangen. Correctief onderhoud – wachten tot er alarmsignalen binnenlopen of nog erger de installatie stilvalt – is helemaal van de pot gerukt. In kritische sectoren met proceskoeling of proceswarmte moet dan zelfs de productie worden onderbroken.
Predictive maintenance
Maar het kan beter met toestandsafhankelijk onderhoud, en dit dankzij digitalisering. “Bij predictive maintenance bepaalt de installatie zelf wanneer er onderhoud nodig is”, vertelt Rob Van Dun, CEO van Calculus uit Zutendaal. Calculus is gespecialiseerd in innovatieve digitale oplossingen voor de meest uiteenlopende toepassingen, waarbij gebouwbeheersystemen en installaties steeds belangrijker worden. Digitalisering als nuttige tool om de exploitatiekosten te verminderen door onder andere het onderhoud en de energie-efficiëntie te optimaliseren. “We kunnen zelfs zover gaan dat een installatie zelf beslist om bepaalde handelingen uit te voeren zonder menselijke tussenkomst.”
Wat onderscheidt Calculus van andere meetsystemen op afstand? Rob Van Dun: “Wij gaan een stap verder dan meten. Hoe meer data je hebt, hoe beter de voorspellende kracht van de algoritmes die aan de basis van analyses, aanbevelingen en acties liggen. Die algoritmes pas je ook toe om het gebruik van de HVAC-installatie af te stemmen. Ik geef een voorbeeld. Als je over een bepaalde periode de activiteiten op een kantoor in kaart zet, dan kan je de verwarming hierop afstellen. Als het personeel op kantoor toekomt, is de gewenste temperatuur al bereikt. ’s Avonds en tijdens weekends gaat de verwarming lager. Het resultaat? Meer duurzaamheid en meer energiebesparingen.”
In vakantiepark La Sapinière in het Groothertogdom Luxemburg heeft Calculus 109 vakantiehuisjes gedigitaliseerd. Hierdoor verloopt het uitchecken een pak vlotter – als de gasten hun vakantiehuisje verlaten, worden de meterstanden automatisch doorgestuurd en verwerkt in de eindafrekening – en worden de onderhoudsploegen aangestuurd. Dit jaar is Calculus een belangrijke partner bij Kamp C in Westerlo, het Centrum voor Duurzaamheid en Innovatie van de provincie Antwerpen. Hier werd nauw samengewerkt met Joeri Beneens van Benetec. De kantoorgebouwen zijn uniek door hun modulair design, cementloze bouw en een uitstekende BREAAM-score (Building Research Establishment Environmental Assessment Method).
Partnership
Rob Van Dun wijst op de voordelen die het digitale platform van Calculus voor de installateur heeft. “Het kostbaarste goed van installatiebedrijven is hun personeel. De markt schreeuwt om vakkundig personeel, dus is het ontzettend belangrijk om de medewerkers optimaal in te zetten. Dankzij de digitalisering van HVAC-installaties worden de interventies efficiënter en tot een minimum beperkt. De installateur kan deze service aanbieden onder de vorm van een service- of onderhoudscontract. Mits betaling van een maandelijks abonnement neemt de installateur deze zorg over van de eindgebruiker. In partnership met Calculus waken we over de installaties. Zeg maar dat we dankzij verstandig meten zelfs het onzichtbare in beeld brengen, de blinde vlekken die aan de aandacht ontsnappen zoals lekkages of abnormale energieverbruiken. Ook binnen PropTech spelen we een rol, waarvoor we over onze eigen in België ontwikkelde en geproduceerde hardware beschikken. PropTech, de afkorting van property technology, houdt zich bezig met de ontwikkeling van een digitaal aanbod voor de gehele vastgoed-lifecycle. Hieronder vallen onder meer gebouwbeheer en facility management.”
Lijkt Zutendaal een ongelukkige keuze om je bedrijf te vestigen? Schijn bedriegt, want Rob Van Dun vindt dit juist een ideale locatie. “Vlot bereikbaar want op een steenworp van de E314, maar vooral centraal gelezen tussen onze drie primaire markten: België, Nederland en Nordrhein-Westfalen. Weet je, we zijn zoals elk startend bedrijf begonnen in eigen land, daarna hebben we voorzichtige stappen gezet in Nederland, tot we bij onze Noorderburen een grote naamsbekendheid kregen dankzij een uniek project: de digitalisering van de Johan Cruijff ArenA in Amsterdam, het voetbalstadion van Ajax. Via een digitale controlekamer en dashboarding monitorden we de luchtkwaliteit, mensenstromen en desinfectie met UV-C. Uitgewerkt en toegepast in volle coronatijd, dus moest het goed zijn. En het was goed, met als gevolgd dat onze naam er over de tongen ging.”
Door Rudy Gunst
“Het kostbaarste goed van installatiebedrijven is hun personeel.”
Rob Van Dun (CEO van Calculus)