BEDRIJFSBEZOEK  
Cool and Comfort 95 – november 2022

Nieuwe hub Engels Group in Malle in gebruik

Na 95 jaar verhuisde Engels Group van de Antwerpse Paardenmarkt naar een nieuw logistiek distributiecentrum in de industriezone van Malle. Behalve de multifunctionele state-of-the-art toonzaal van 2.500 m² – in de eerste helft van 2023 operationeel – is de nieuwe site grotendeels in gebruik. Alle faciliteiten zijn aanwezig om installateurs, leveranciers en eigen medewerkers een aangename werk- en verblijfsomgeving te bezorgen. Engels Group mag zich officieel een ‘Great Place to Work’ noemen. Voor de blijvende groei van Engels Group was een nieuwe locatie buiten het centrum van Antwerpen noodzakelijk. In Malle is er voldoende plaats om aan de toekomst van de onderneming te bouwen.

Service, snelheid & flexibiliteit

“Klanten kunnen uiteraard nog altijd beroep doen op ons studiebureau en onze eigen technische dienst. Onze dienst-na-verkoop telt 11 medewerkers waaronder koeltechniekers, die aan huis en in ons atelier instaan voor de herstellingen”, zegt Patrick Leenaerts, Sales Director bij Thermo Comfort. “Het logistieke proces is volledig in eigen beheer. Met onze twaalf vrachtwagens kunnen we elk van onze klanten tot twee keer per week beleveren, in gans België en Luxemburg. Dit eigen transport garandeert ons snelheid, flexibiliteit, kwaliteit en een minimale foutmarge. Alle toestellen worden voor verzending gescand om correcte leveringen te verzekeren. Sinds kort kunnen klanten hun bestellingen ook afhalen, op elk moment van de dag. Op de site zijn er drie afhaalboxen voorzien waar ze, zelfs na de werkuren en in het weekend, materialen kunnen ophalen met een persoonlijke code.”

Innovatief & informatief

Een toonzaal van 2.500 vierkante meter en een auditorium voor 100 personen – ‘under construction’ – worden in de eerste helft van 2023 geopend. Vrijwel alle toestellen in de showroom zullen functioneel aangesloten zijn, en klanten kunnen er terecht voor professioneel advies en begeleiding. In het auditorium zullen ze welkom zijn om up-to-date opleidingen te volgen rond energiezuinige oplossingen rond onder meer warmtepompen, flexibele zonnepanelen, thuisbatterijen en de innovatieve E-Power die Thermo Comfort sinds dit jaar verdeelt. Er wordt ook gewerkt aan informatieve product video’s over alle productreeksen van Thermo Comfort.

Great Place to Work

Engels Group mag zich vanaf heden officieel een “Great Place to Work” noemen. “Een werkplek waar je de mensen waarvoor je werkt vertrouwt, je trots bent op wat je doet en waar je het leuk vindt om met je collega’s samen te werken. En dit is van cruciaal belang. Want volgens het Great Place to Work Institute spenderen we jaarlijks gemiddeld 1576 uur op het werk. Voor bedrijven is het echter geen gemakkelijke opdracht om zo’n werkplek te creëren”, aldus Catherine Engels, Marketing & Communicatie Engels Group. “De scores van het instituut worden gebaseerd op de feedback van de eigen medewerkers én op een grondige screening door de experten van Great Place to Work. Wij scoorden vooral goed op kameraadschap, inhoud van de job, autonomie in de job en gelijke behandeling ongeacht gender, seksuele geaardheid.”

Door Philip Declercq

www.engels.be

www.thermocomfort.be

(Foto’s Engels Group)