REPORTAGE  
Cool and Comfort 80 – février 2019

Collaboration étendue entre Linum Europe et Fermod

Linum Europe et Fermod, sont deux noms cités avec respect dans notre secteur. Il s’agit aussi de deux entreprises dont l’histoire récente a suivi des parcours remarquablement parallèles. Et ce n’est pas étonnant, car se fondant sur une collaboration de plusieurs années, le partenaire de distribution de matériels frigorifiques de Flandre occidentale, Linum Europe, a cherché en coulisses une nouvelle dynamique auprès du fabricant français.

Linum Europe comme Fermod sont de véritables entreprises familiales chez lesquelles, assez récemment, la génération suivante est arrivée aux commandes: Jan Vanderbeke chez Linum Europe NV et Xavier Haas chez Fermod SA. Forts des nombreuses années de relations de confiance tissées entre les pères (Fred Vanderbeke et Pierre Haas), la collaboration a été portée à un niveau plus élevé dans les pays où Linum Europe est le partenaire de distribution privilégié. Après Fermod bvba/sprl en Belgique, deux autres sociétés ont été créées: Fermod BV aux Pays-Bas et Fermod GmbH pour l’Allemagne et l’Autriche.

Le résultat ne s’est pas fait attendre, car la philosophie d’entreprise de Linum Europe imprègne de plus en plus l’usine Fermod de Senlis, près de Paris, à savoir: ‘Si nous ne trouvons pas un produit donné sur le marché, alors nous devons le fabriquer nous-mêmes’ ou encore ‘réfléchir conjointement avec le client et trouver ensemble des solutions qui lui simplifient le plus possible la vie’.

Réduction du coût d’installation

«L’intense collaboration a permis, en peu de temps, de développer de nouveaux produits pour lesquels nous sommes à chaque fois partis des souhaits des installateurs, des partenaires de projets et des utilisateurs finaux», nous confie Patrick Surgeon, responsable produits. «Une conséquence directe de l’augmentation sensible du nombre de collaborateurs du bureau d’études de Fermod. Chacun était convaincu de l’idée de base selon laquelle le développement d’un produit ne sert pas à épaissir le catalogue mais bien à répondre aux besoins du client: de quoi a-t-il besoin, comment nos produits peuvent-ils réduire le coût d’installation, être le plus modulaire possible, afin de réduire au minimum le stock d’approvisionnement, etc.»

À titre d’exemple, Patrick Surgeon énumère quelques nouveaux produits. «Le kit Fermatic 5000 pour l’automatisation de portes est un système plug & play pour lequel le coût d’installation est fortement réduit, grâce à la simplicité de la suspension mécanique et du câblage électrique. Le système charge tout seul les paramètres (gauche/droite, poids de la porte, largeur) assurant ainsi un fonctionnement optimal. La soupape d’équilibrage de pression 2227-2228 est révolutionnaire, en raison de la liberté absolue pour l’installateur de la fixer au plafond ou au mur. L’épaisseur peut varier de 75 à 215 mm et la sortie de câble peut se faire de trois façons. La caractéristique principale de la nouvelle charnière pour portes pivotantes affleurantes 1473 est son axe plus court, grâce auquel elle est invisible et inusable, et que sa fixation est beaucoup plus rapide.»

«Nous sommes convaincus que grâce à notre implication dans le développement des produits, nous pouvons fournir à nos clients un énorme service», affirme Robbie Naessens, directeur commercial. «Nous sommes ouverts aux suggestions et nous nous faisons un plaisir de réfléchir avec vous à de nouvelles solutions. Ceci vaut non seulement pour la gamme complète de ferrures de portes Fermod, mais aussi pour les rideaux à lanières PVC Fermoflex, les rayonnages Fermostock pour chambres froides positives et négatives, et les systèmes de rails Fermatic.»

Par Rudy Gunst

www.fermodeurope.eu

«Le développement de produit chez Fermod sert totalement à répondre aux besoins du client.»