REPORTAGE  
Cool and Comfort 91 – novembre 2021

Nouveaux services des entreprises en CVC

Systèmes Calculus de maintenance prévisionnelle

La maintenance comme modèle de revenu. Une tendance se dégage de plus en plus, également dans le monde du CVC. Le principe est simple : l’installateur vend un contrat de maintenance et décharge ainsi l’utilisateur final en surveillant l’installation et en planifiant la maintenance. En digitalisant, la maintenance est optimisée et l’installateur a une opportunité unique d’augmenter ses revenus mensuels.

Tout professionnel sait que les performances d’une installation CVC à usage professionnel et résidentiel croissent ou se réduisent avec l’entretien. Mais comment planifier ce dernier ? Dans le passé, deux options se présentaient. Les données sont connues lors de la maintenance périodique ou planifiée. Cela peut signifier (ce qui est généralement le cas) que la maintenance est effectuée lorsqu’elle n’est pas du tout nécessaire et que même des pièces intactes sont remplacées. La maintenance corrective – en attente d’un signal d’alarme ou, pire, de l’arrêt de l’installation – n’est plus à l’ordre du jour. Dans les secteurs critiques impliquant refroidissement ou chaleur dans les process, la production doit même être interrompue.

Maintenance prévisionnelle 

L’amélioration se réalise avec la maintenance basée sur l’état (prévisionnelle), grâce à la digitalisation. « Avec la maintenance prévisionnelle, l’installation elle-même détermine le moment de maintenance », explique Rob Van Dun, PDG de Calculus de Zutendaal. Calculus est spécialisé dans les solutions digitales innovantes pour les applications les plus diverses, comme les systèmes et installations de gestion technique du bâtiment qui gagnent en importance. La digitalisation est un outil utile de réduction des coûts d’exploitation, entre autres, optimisant l’efficacité énergétique. « Nous pouvons même aller jusqu’à ce qu’une installation décide elle-même d’effectuer certaines actions sans intervention humaine. »

Qu’est-ce qui distingue Calculus des autres systèmes de télémonitoring ? Rob Van Dun : « Nous allons plus loin que la mesure simple. Plus l’on dispose de données, plus est la puissance prédictive des algorithmes. Ces derniers constituent la base des analyses, des recommandations et des actions. Ces algorithmes tournent également pour affiner l’utilisation de l’installation de CVC. Je donne un exemple. Si l’on cartographie les activités dans un bureau sur une certaine période, le chauffage peut être régulé en conséquence. Lorsque le personnel arrive au bureau, la consigne de température est déjà atteinte. Le chauffage est réduit le soir et le week-end. Le résultat ? Une durabilité et des d’économies d’énergie accrues. »

Calculus a numérisé 109 maisons de vacances dans le parc de vacances La Sapinière au Grand-Duché de Luxembourg. Cela facilite grandement le monitoring – lorsque les clients quittent leur maison de vacances, les relevés de compteurs sont automatiquement transmis et traités dans la facture finale – et les équipes de maintenance sont informées. Cette année, Calculus est un partenaire important du Kamp C à Westerlo. C’est le Centre pour la Durabilité et l’Innovation en Construction de la province d’Anvers. La collaboration y est intense avec Joeri Beneens de Benetec. Les immeubles de bureaux sont exclusifs en raison de leur design modulaire, de leur construction sans ciment et d’un excellent score BREAAM (« Building Research Establishment Environmental Assessment Method »).

Partenariat

Rob Van Dun souligne les avantages de la plate-forme digitale de Calculus pour l’installateur. « L’atout le plus précieux des entreprises d’installation est leur personnel. Le marché peine à trouver du personnel qualifié ; il est donc extrêmement important de le déployer de manière optimale. Grâce à la digitalisation des installations de CVC, les interventions sont plus efficientes et réduites au minimum. L’installateur peut proposer ce service sous la forme d’un contrat de service ou de maintenance. Sous réserve du paiement d’un abonnement mensuel, l’installateur décharge l’utilisateur final de ses soucis. Nous surveillons les installations en partenariat avec Calculus. Disons simplement que grâce à des mesures bien pensées, on peut même visualiser l’invisible, les zones d’ombres qui échappent à l’attention tout comme les fuites ou les consommations anormales d’énergie. Nous jouons également un rôle au sein de PropTech. Dans ce contexte, nous disposons de notre propre matériel développé et produit en Belgique. PropTech, abréviation de “Property Technology”, est engagée dans le développement d’une offre digitale pour l’ensemble du cycle de vie de l’immobilier. Cela inclut la gestion technique des bâtiments et le facility management. »

Zutendaal vous semble-t-il un choix judicieux pour héberger votre entreprise ? Les apparences sont trompeuses, car Rob Van Dun pense que précisément, l’endroit est idéal. « Facilement accessible car à deux pas de l’E314, mais surtout centralement positionné entre nos trois principaux marchés : Belgique, Pays-Bas et Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Vous savez, comme toute start-up, nous avons débuté dans notre propre pays. Puis, nous avons fait des pas prudents aux Pays-Bas jusqu’à ce que nous obtenions une grande notoriété auprès de nos voisins du nord grâce à un projet exclusif : la digitalisation de la Johan Cruijff ArenA à Amsterdam, le stade de football de l’Ajax. Une salle de contrôle digitale nous permettait de faire le monitoring de la qualité de l’air, du flux du public et de la désinfection aux UV-C. Élaborée et mise en œuvre en pleine période de la Covid-19, il fallait donc que ce soit parfait. Et cela l’était, avec pour résultat que notre nom se propageait comme une traînée de poudre. »

Par Rudy Gunst

www.calculus.group

« L’atout le plus précieux des entreprises d’installation est leur personnel. »

Rob Van Dun (PDG de Calculus)