REFRIGÉRATION
Cool and Comfort 95 – novembre 2022
Bitzer ouvre un Green Point pour le Benelux
Plus de durabilité grâce au service-center
Fournir des appareils performants est chose, mais offrir un service et un service après-vente efficaces est crucial pour garantir à long terme les performances prévues. Bitzer, le fabricant réputé de compresseurs, a dans ce but développé un réseau mondial de service-centers, à savoir les Green Points. Le Green Point pour le Benelux a ouvert ses portes au début du mois d’octobre à Ridderkerk, juste au sud de Rotterdam.
Le service apporte de la durabilité
L’importance de l’entretien pour le bon fonctionnement d’un compresseur ne doit plus être démontrée. Mais au cours de ces dernières années, un aspect supplémentaire est venu s’ajouter, à savoir la durabilité. Et cette dernière ne se limite pas à une installation frigorifique éco-énergétique; il faut également utiliser les matériaux avec parcimonie. Dans une économie circulaire, le but est de générer le moins de déchets possible et de réutiliser un maximum de matières premières. Bitzer applique cette philsophie dans ses Green Points. Le client peut y déposer son vieux compresseur, et recevoir en retour un exemplaire de remplacement remis à neuf. Le fonctionnement efficace de l’installation frigorifique est ainsi assuré. Les appareils rénovés possèdent la même qualité qu’un appareil neuf: tout est en effet réalisé avec les mêmes pièces qu’en usine, et selon les mêmes méthodes. Cela permet par ailleurs d’économiser des matières premières, dans la mesure où un certain nombre de composants de l’ancien compresseur sont recyclés.
Réutilisation des composants
Le vieux compresseur est nettoyé en profondeur dans le Green Point. Toutes les pièces d’usure et les composants de sécurité sont remplacés. L’appareil subit un test de fuite et un test de pression, et son bon fonctionnement est également contrôlé. Le compresseur passe ensuite par la cabine de peinture et reçoit ainsi une nouvelle vie. Grâce à cette approche circulaire, les Green Points ont déjà permis d’économiser 56.000 tonnes d’équivalents CO2 en 2021. Depuis le démarrage du projet, près de 10.000 compresseurs sont déjà passés par les Green Points dans le monde entier.
Dans le Benelux également
Le Green Point de Ridderkerk (Rotterdam), est le 57e de la série. Il opère en collaboration avec le Green Point France et le Bitzer service-centre GTEX agréé. Deux spécialistes du service, Tim Havelaar et Marcel Groeneweg, y conseillerons le professionnel. Le lieu a été choisi en raison non seulement du tissu industriel local mais aussi de la proximité du port. Beaucoup de compresseurs Bitzer sont d’ailleurs utilisés sur des bâteaux.
L’inauguration festive s’est déroulée en présence de Philippe Maratuech, responsable du service après-vente chez Bitzer, et responsable de l’ensemble des opérations Green Point. Des collègues Bitzer d’autres pays étaient également présents. Les divers Green Points constituent un véritable réseau, et peuvent faire appel l’un à l’autre pour résoudre des problèmes spécifiques. En cette période de difficultés d’approvisionnement, la fiabilité et la confiance représentent des atouts supplémentaires pour les professionnels.
Par Alex Baumans



