SYMPOSIUM
Cool and Comfort 84 – février 2020
« A l’avenir, le réfrigérant sera évalué sur la base de critères différents »
Emerson European Wholesalers Conference
Les 29 et 30 janvier derniers, une cinquantaine de clients d’Emerson ont participé à l’Emerson European Wholesalers Conference annuelle qui a eu lieu cette fois à Mikulov (Tchéquie). Frigro et Heytec y représentaient notre pays. Une visite à l’usine Emerson d’unités condensantes et de compresseurs semi-hermétiques dans la même ville était également au programme. Cette usine a été ouverte en 2007 alors qu’Emerson donnait le ton pour ravir à l’Asie la production destinée au marché européen. Au cours de la conférence, les développements en matière de produits ont fait l’objet d’une attention soutenue, mais à côté de cela, beaucoup d’autres choses restaient également à découvrir.
« Avec notre R&D, nous voulons rendre la vie de nos clients plus facile, plus rapide et plus efficace », par là, Francois Lemoine, refrigeration solutions sales manager chez Emerson, ouvre directement la discussion. « Pour placer nos produits sur le marché, Emerson continue à s’en tenir au modèle économique à quatre niveaux : fabricant-partenaire de distribution-installateur-utilisateur final, chaque partie jouant son rôle spécifique. »
Aucun évènement dans le secteur du froid sans que les réfrigérants n’exigent un rôle de premier plan. Il n’en a pas été autrement pendant l’Emerson European Wholesalers Conference. « A l’avenir, le réfrigérant sera évalué sur la base de critères différents », indique Frank Rinne, director systems & solutions. « Il s’agit notamment du rendement (capacité et efficacité), de la sécurité (toxicité et inflammabilité) et de la durabilité, alors que le « total cost of system ownership » sera de plus en plus pris en compte. »
« 2020 sera l’année de l’A2L »
Les propriétés physiques des réfrigérants inflammables (A2L, A2, A3) ont leur impact sur la conception du compresseur. Elles exigent un niveau de conception plus élevé, des exigences de production et d’achat plus sévères des composants et des matériaux et un système performant pour la traçabilité. A la fin de la journée, le message était que ce n’est pas à Emerson d’effectuer le choix d’un réfrigérant, mais bien au partenaire de distribution, à l’installateur et à l’utilisateur final. Le message pour Emerson est de pouvoir proposer une solution performante pour l’option sélectionnée, sans que le fabricant de compresseurs se sente tenu par là de se mettre à l’ouvrage pour tous les réfrigérants. Comme on l’a déjà dit, Emerson ne se prononce pas pour ou contre les réfrigérants, mais pendant la pause-café, on a pu entendre nettement que « 2020 sera l’année de l’A2L. »
« La législation sur le gaz F atteint son objectif : le marché des réfrigérants évolue dans un sens favorable au climat », complète Markus Lenz, marketing director refrigeration & integrated products. « A partir de 2021, le GWP moyen des réfrigérants disponibles oscillera autour de 1 000. Cette diminution progressive entraînera l’indisponibilité ou des prix énormes pour les alternatives A1. Des options à l’épreuve de l’avenir avec les agents R290, CO2 et HFO A2L se profilent à l’avant-plan. Les utilisateurs finaux – et plus spécifiquement les revendeurs – doivent répertorier de manière détaillée leurs besoins en HVACR, car ceci est le point de départ pour une solution correcte à concevoir et un TCO à calculer. » Ensuite, un aperçu des nouveaux réfrigérants chimiques de différents producteurs a été donné, dont Chemours, Honeywell et Daikin, sur lesquels Emerson exécute une recherche. Pas un mot sur le commerce illégal des réfrigérants, alors que l’on pourrait attendre un avertissement indiquant que les réfrigérants dont l’origine n’est pas connue peuvent avoir d’autres propriétés physiques susceptibles d’influencer négativement le fonctionnement et la durée de vie du compresseur.
Appli mobile Copeland
Outre un aperçu de la gamme ALCO (Automatic Liquid Controls), Marcian Muresan, product manager flow controls, a aussi éclairé le soutien apporté par Emerson aux partenaires de distribution et aux installateurs. C’est ainsi qu’il y avait d’abord les fiches techniques d’Alco Tech « Did you know? » qui paraissent tous les trimestres en dix langues et traitent chaque fois un sujet spécifique. Sur ces fiches, un espace libre a été laissé pour que le commerce de gros ou l’installateur puisse placer son propre logo pour personnaliser la documentation. En outre, il y a aussi la nouvelle appli Copeland Mobile de bureau, Apple et Android, grâce à laquelle les techniciens sur le chantier ont accès à la base de données d’Emerson avec des informations produit sur tous les compresseurs. L’appli Mobile est également disponible en dix langues.
« Les revendeurs doivent définir leurs besoins en HVACR dans le détail. »
Marcian Muresan : « Avec plus de six millions de compresseurs installés en Europe, cette appli sera synonyme d’une énorme augmentation de l’efficacité et d’un gain de temps qui ne l’est pas moins étant donné qu’en quelques secondes, les informations recherchées sont disponibles, et ceci toujours et partout. L’appli est liée à notre base de données Select Online Software qui rassemble quelque 3.000 compresseurs différents. L’appli est particulièrement conviviale. L’information produit recherchée est obtenue par scannage du code-barres ou l’introduction du modèle. »
Avantages
Les participants à l’Emerson European Wholesalers Conference ont aussi été emmenés à l’usine de Mikulov, inaugurée en 2007, pour la production de compresseurs semi-hermétiques et étendue en 2009 aux unités condensantes. Actuellement, le hall d’usine occupe quelque 13 700 m2 pour un total de 240 collaborateurs environ.
« Les installations de production sont divisées de manière évidente en deux activités : compresseurs et unités condensantes », indique Marek Bednar, plant manager. « Il est important que nous adaptions notre production chaque jour en fonction des commandes urgentes. L’année passée, Emerson a investi 6,8 millions d’euros dans un nouveau laboratoire pour l’étude et la qualification de compresseurs avec les réfrigérants A2L et A3. »
Emerson n’est pas le seul fabricant qui a choisi cette région pour y construire une usine. Il y a diverses raisons à cela : liaison directe au réseau autoroutier européen, aéroport de Vienne à proximité et à 50 km à peine, l’université de Brno qui s’est forgé une solide réputation dans les orientations techniques. La plupart des dirigeants et des chercheurs de l’usine ont fait leurs études à Brno. Le chômage dans la région oscille autour de 3 %, ce qui est particulièrement bas. Marek Bednar : « La concurrence entre les entreprises pour embaucher du personnel est élevée. C’est pourquoi il est important qu’en tant qu’employeur, vous prouviez non seulement par des mots, mais aussi par des faits, que votre personnel est important. Ceci ne reste absolument pas limité à une rémunération correcte, mais notre usine doit être un lieu de travail agréable. Le personnel doit pouvoir se déployer en suivant des formations tandis que les avantages extralégaux viennent compléter le tableau. »
Par Rudy Gunst