REPORTAGE  
Cool and Comfort 78 – september 2018

“Het leven van onze klant zo eenvoudig mogelijk maken met one-stop-shopping”

Als een distributiepartner wordt geconfronteerd met een marktvraag waarop niet meteen een kant-en-klare oplossing voorhanden is, zijn er twee mogelijkheden: bij de pakken blijven zitten of de mouwen opstropen en ervoor zorgen dat er wel een oplossing wordt aangeboden. En het is precies dit laatste wat Linum Europe heeft gedaan toen er een leemte in het aanbod opdook waarvoor er op de markt geen oplossing beschikbaar was.

“Als we het niet marktconform kunnen vinden, dan zit er niets anders op dan het zelf te maken”, legt bestuurder Jan Vanderbeke uit. “We maken ons sterk dat we meedenken met de klant en samen een oplossing uitwerken. Dit betekent dat we ons al ruime aanbod van producten en merken voortdurend aanpassen aan de wensen van de klanten, want een andere betrachting is het leven van onze klant zo eenvoudig mogelijk te maken met one-stop-shopping.”

Dit was de insteek voor Linum Europe om onder het private label Alixo een serie HVAC-producten op de markt te brengen, een strategische keuze want omdat er noch op de producten noch op de verpakking enige verwijzing naar Linum Europe wordt gemaakt, kunnen deze producten ook door de distributiepartners – Linum Europe is actief in Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland – aan de professionele vakman worden aangeboden.

Uitbreiding

Alixo biedt een volledig aanbod dakdoorvoeren voor koelleidingen en technische bekabeling op platte daken in aluminium, RVS en UV-resistent kunststof ASA. De Alixo dakdoorvoeren onderscheiden zich met onder meer een breed en afgerond basisvlak voor een perfect veilige aansluiting met het dakmembraan, een grote afdekkap tegen indringende regen, een afgeronde uitgang beschermt tegen beschadiging van de leidingen, kabels en isolatiemantels. Ze zijn bovendien geschikt voor zowat alle daktypes.

“Als we het niet marktconform kunnen vinden, dan zit er niets anders op dan het zelf te maken.”

Wat begon met dakdoorvoeren werd later nog uitgebreid met muurkonzolen (gelakt, verzinkt, of in RVS), harde drainpipes voor de afvoer van condenswater met een eenvoudige montage zonder kleefstoffen en de nodige accessoires (bevestigingsclip, aansluitstuk, installatieverbindingen, sifon voor condenswaterafvoer), condensatie opvangschotels in metaal en kunststof.

“Met Air Alixo brengen we onderhoudsproducten voor HVAC-installaties op de markt waarmee een volledige installatie eenvoudig gereinigd kan worden”, vult marketingmanager Robbie Naessens aan. “Air Alixo brengt immers een middel voor de binnenunit, de buitenunit en voor de omkasting. Uniek is ook ons desinfecteermiddel voor de binnenunit, volledig conform de Belgische en Europese wetgevingen. Voor dit gamma hebben we dezelfde redenering gevolgd als bij de andere Alixo-producten. Hiermee bewijzen we dat de rol van een distributiepartner veel verder gaat dan het magazijn van de vakman, maar we er ook voor zorgen dat de vakman met de best mogelijke producten kan werken.”

Door Rudy Gunst

www.linum.eu