REPORTAGE  
Cool and Comfort 72 – februari 2017

Refritec investeert in sectoruitdagingen

De HVACR-sector heeft vandaag te kampen met talrijke uitdagingen. “Om hieraan tegemoet te komen, is er één oplossing: blijven investeren in geschoolde medewerkers, in het ten allen tijde beschikbaar hebben van de juiste producten, en uiteraard in knowhow en technical support”, aldus Chris Desmet, managing director van Refritec, die uitkijkt naar de vierde editie van refritec-on-tour.

Een tekort aan geschoolde medewerkers, de opwarming van de aarde, brandbare koelmiddelen, de toekomstige normeringen die het gebruik van koelmiddelen zullen beperken, het gebruik van natuurlijke koelmiddelen…: het zijn belangrijke uitdagingen waar de HVACR-sector voor staat. “Refritec-on-tour is het informatiekanaal bij uitstek om up-to-date kennis door te geven aan de koeltechnicus. We proberen dit zo objectief mogelijk te doen en staan hierbij open voor innovatieve ontwikkelingen. Correct informeren is en blijft een van onze hoofdopdrachten, of het nu naar aanleiding van refritec-on-tour is, of via onze wekelijkse newsflashes”, aldus Chris Desmet.

Koeltechnici gevraagd

Het gebrek aan voldoende technisch geschoold personeel in de koeltechniek is een bekend gegeven. “Het blijft moeilijk om bepaalde technische profielen te vinden. Ook heel wat klanten-installateurs hebben het moeilijk om bepaalde vacatures in te vullen”, aldus Chris Desmet. “Anticiperend op de pensionering van onze inmiddels ex-medewerker Leo Van Kerckhoven, steunpilaar en klankbord van ons servicecenter in Wommelgem, hebben we een technisch team van vier gespecialiseerde koeltechnici uitgebouwd, en gecentraliseerd in ons filiaal in Kuurne. In dit servicecenter, dat in 2010 werd opgericht, zijn onze samenbouwactiviteiten al geruime tijd ondergebracht, en worden de koelunits op maat gebouwd. Verder blijven we, zowel voor onze hoofdzetel in Zaventem als voor onze drie servicecenters in Wommelgem, Kuurne en Groot-Bijgaarden, uitkijken naar bijkomende, koeltechnisch geschoolde mensen. De snelle evoluties in de koeltechniek vereisen dat we steeds meer gespecialiseerde knowhow in huis hebben en technical support kunnen leveren.”

Juiste voorraad

In het centrale magazijn in Zaventem houdt Refritec meer dan 4.000 verschillende producten op voorraad. “In onze hoedanigheid van distributeur is een goed functionerend centraal magazijn de eerste prioriteit. Ook onze drie filialen en servicecenters, die in eerste instantie gefocust zijn op technical support, hebben een beperkte stock beschikbaar. De juiste stock aanhouden voor onze klanten, is een van onze voornaamste opdrachten”, aldus Chris Desmet. “Voor klanten die regelmatig bepaalde producten afnemen, houden we een buffervoorraad aan indien dit gevraagd wordt. Producten kunnen dan – al dan niet op afroep – worden afgehaald. Zo hebben we bijvoorbeeld voor een grote distributieketen bepaalde types compressoren op stock. Refritec houdt ook vast aan het concept van dagelijkse leveringen naar alle regio’s.”

Vierde refritec-on-tour

Straks vindt de vierde editie van refritec-on-tour plaats, met als partners-fabrikanten onder meer Bitzer, Climalife, Danfoss, LG en Tecumseh. Chris Desmet evalueert: “De formule slaat aan bij de HVACR-installateurs, door het gevarieerde aanbod. Ook bij studiebureaus neemt de interesse toe. Van louter kennissessies voor de koeltechnische sector, zijn de events uitgegroeid tot netwerkevents. Tijdens de drie voorbije edities mochten we meer dan 1.000 deelnemers verwelkomen op drie verschillende locaties. Er waren 13 verschillende vaksprekers. Het organiseren van de doorlopende minibeurs met fabrikanten-partners heeft refritec-on-tour nog meer uitstraling gegeven. Ditmaal vinden de events plaats op 21 maart (Grobbendonk), 22 maart (Nazareth) en 23 maart 2017 (Wavre). We vragen onze sprekers om nog gerichter op de echte pijnpunten van de sector te focussen, en streven ernaar om elke voordracht in de taal van de doelgroep te laten plaatsvinden naargelang de locatie.”

Qpluss uitgebreid

“We verdelen alle A-merken in de koeltechniek”, aldus Chris Desmet. “Sinds vorige zomer werd daar nog het kwaliteitslabel Qpluss aan toegevoegd. Met zijn jarenlange ervaring in de HVACR-sector streeft het merk ernaar duurzame, betrouwbare en kwalitatieve producten tegen concurrentiële prijzen aan te bieden. Tot het productassortiment behoren onder meer hardsoldeerstaven en voorgeïsoleerde koelleidingen. De hardsoldeerstaven zijn bedoeld voor industriële toepassingen in de koeltechniek, installatietechniek, elektrotechniek en warmtewisselaars. De voorgeïsoleerde koelleidingen, ook geschikt voor de koudemiddelen R410A en R32, worden specifiek vervaardigd voor HVACR-applicaties. Hierbij wordt rekening gehouden met minimale wanddiktes, en met de juiste hardheid van het koper, wat erg belangrijk is met het oog op de plooibaarheid van de buizen”, legt Chris Desmet uit.

“Sinds kort vallen ook biologisch afbreekbare reinigingsproducten, specifiek voor HVACR-installaties, onder Qpluss. Ze bestaan zowel onder de vorm van een verdunde cleaner (Qpluss Magic Clean), als in onverdunde versie (Qpluss Magic Power Clean). Met Qpluss Bio Airfresh is er ook een product dat geurproblemen oplost. Wat het segment cleaners betreft, zal het aantal verpakkingen bovendien worden uitgebreid, tot een range van flessen met inhoud van 1 liter tot grotere volumes.”

Door Philip Declercq

www.refritec-on-tour.be

www.qpluss.com